Reklamation


Reklamation

Es wird als Reklamation bezeichnet, wenn ein Kunde ein Produkt oder eine Dienstleistung bekommt, womit er nicht zufrieden ist bzw. welches nicht die Anforderungen erfüllen kann, die versprochen waren, und er hierfür eine Neulieferung, Nacherfüllung, Minderung der Kosten oder sogar einen Rücktritt des Vertrages verlangt.

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Alle Angaben über Reklamation ohne Gewähr.