Um unsere internen Abläufe noch effizienter zu gestalten und gleichzeitig die Qualität unserer Dienstleistungen zu sichern, passen wir unsere telefonischen Servicezeiten an. Ab dem 01. Juli 2025 erreichen Sie Ihren Lohnsachbearbeiter / Ihre Lohnsachbearbeiterin telefonisch zu folgenden Zeiten:
Montag bis Donnerstag: 09:00 – 15:00 Uhr
Freitag: 09:00 – 13:00 Uhr
Unsere bisherigen Zeiten (Montag bis Freitag, 08:00 – 16:00 Uhr) werden damit aufgehoben.
Wir stellen sicher, dass wir auch außerhalb dieser Zeiten weiterhin zuverlässig über E-Mail für Sie da sind. Ihre Anfragen werden dort wie gewohnt zeitnah bearbeitet. Diese Anpassung erlaubt es uns, konzentrierter und strukturierter an Ihren Anliegen zu arbeiten und gleichzeitig mehr Raum für interne Optimierung und Weiterentwicklung unserer
Services zu schaffen.
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